Politique de Confidentialité
1. Introduction
Bienvenue sur ashcom-market.fr (le "Site"). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre Site. En utilisant notre Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.
2. Informations que Nous Collectons
Nous collectons différentes catégories d'informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre Site :
- Informations d'Identification Personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- Informations de Paiement : Détails de carte bancaire ou informations de compte PayPal.
- Informations de Navigation : Adresses IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le Site.
- Informations de Compte : Identifiants de connexion, préférences de compte, historique des commandes.
3. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement des Commandes : Pour traiter et expédier vos commandes, gérer les paiements et fournir un service client.
- Amélioration du Site : Pour analyser l'utilisation du Site et améliorer notre offre de produits et services.
- Communication : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des informations sur votre compte, et des newsletters ou promotions (si vous avez opté pour les recevoir).
- Sécurité : Pour protéger nos systèmes contre les fraudes et les abus, et pour assurer la sécurité de vos transactions.
4. Partage des Informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
- Avec des Prestataires de Services : Pour les besoins de traitement des paiements, de gestion des commandes, de livraison, et de services d'hébergement. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent pour nous.
- Pour des Raisons Légales : En cas d'obligation légale ou de demande d'une autorité judiciaire, ou pour protéger nos droits et notre propriété.
- En Cas de Changement d'Entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, ou une autre restructuration d'entreprise, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut des contrôles techniques et organisationnels pour garantir la sécurité de vos données.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD et à d'autres réglementations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'Accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
- Droit à l'Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la Portabilité des Données : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'Opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à support@ashcom-market.fr.
7. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site, analyser les tendances et vous proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre Site et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
- Email : support@ashcom-market.fr
- Adresse : 193 Avenue Carnot, 33150 Bordeaux, France